Sök

Här kan du söka bland alla våra artiklar

Reportage

Från krigets Syrien till hotell i Örebro

Från krigets Syrien till hotell i Örebro

Efter praktik och hårt arbete har Rashid Abdul fått jobb i Sverige.

Rashid Abdul kom till Sverige för fyra år sedan efter att han flytt krigets Syrien. Tre år senare läste Rashid kursen Värdskap på hotell- och restaurangprogrammet i Örebro och sökte praktik på Clarion Hotel Örebro. Att möta hotellgäster ensam var inte möjligt då, eftersom hans svenska var långt från obehindrad. Men trots det såg den 26 år gamla receptionschefen Natalie Norberg potential i honom.
– När Rashid kom hit för intervju var han propert klädd och påläst om oss, vårt hotell och vårt varumärke, säger Natalie Norberg. Direkt efter mötet gick Natalie Norberg in till sin skiftledare Oliver och berättade att hon hittat en praktikant.
– Jag sa att ’vi har mycket att vinna på att få en person som är så intresserad av branschen’, säger Natalie Norberg.

Vi har mycket att vinna på att få en person som är så intresserad
– Natalie Norberg, Welcome office manager

Oliver fick jobba sida vid sida med Rashid under den 12 veckor långa praktiken. Rashid beskriver det som helt avgörande för hans utveckling att cheferna trodde på hans potential.
– Vi fick jobba tillsammans och jag fick öva, öva, öva, säger Rashid.
Även hotelldirektör Patrik Hanberger imponerades av Rashids målmedvetenhet och driv.
– Att hitta duktiga medarbetare som Rashid är en utmaning. De som står i vår reception är budbärare av vårt varumärke varje sekund av sin arbetsdag, säger Patrik.

På praktikens sista dag var det en annorlunda Rashid som kom till jobbet.
– Han var tyst, liksom ihopsjunken. Det märktes att han var ledsen, säger Natalie Norberg.
I smyg hade Natalie Norberg redan förberett ett anställningsavtal till Rashid – och en egen namnskylt. Efter arbetspasset kallade hon in Rashid till sitt kontor. I dag jobbar de sida vid sida i receptionen. Rashid planerar att söka till Hotellmanagementutbildning i Stockholm till nästa höst.

Hotellchefen Patrik är nöjd men ser också moln på himlen.
– Under våren har flera partier gått fram med förslag som direkt skulle drabba vår verksamhet. Jag önskar att de kunde träffa Rashid så att de fick se vilken potential besöks­näringen har att få in människor i arbete, säger Patrik.

Reportage

Svåra regler som gör det svårt att få jobb

Nadine arbetar på Gamla Teatern i Östersund. Men byråkratin höll på att ...

Reportage

Besöksnäringen är viktigast i Jämtland Härjedalen

Varje år sysselsätter besöksnäringen 7300 personer i Jämtland Härjedalen...

Reportage

”Min största mardröm var att ligga hemma arbetslös”

Amanda, receptionist på Gamla Teatern i Östersund, om hur viktigt det va...

Reportage

”Det tar extremt mycket tid”

Camilla är hotellchef på Hotell Gamla Teatern i Östersund. Hon vittnar o...